Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns besonders wichtig. Nachfolgend erklären wir, wie wir Ihre Informationen im Rahmen der Nutzung unserer Plattform erfassen und verwenden.

Welche Daten werden erfasst

Wir erheben personenbezogene Daten ausschließlich im benötigten Umfang und mit großer Sorgfalt.

• Persönliche Angaben wie Name, E-Mail-Adresse und Telefonnummer beim Registrierungsprozess oder Kontaktaufnahme.
• Nutzungsdaten bei der Interaktion mit unserer Plattform, einschließlich Zugriffszeitpunkte und Gerätetyp.
• Technische Daten wie IP-Adresse, Browsertyp, Betriebssystem oder Informationen über genutzte Features.
• Kommunikationsdaten aus E-Mails, Kontaktformularen oder Supportanfragen.

Zweck der Datennutzung

Ihre Daten werden verwendet, um die Plattform zu betreiben, Support zu gewährleisten und Sicherheit zu bieten.

• Bereitstellung personalisierter Funktionen sowie eines stabilen Nutzererlebnisses.
• Optimierung von Service, Aufbau und Darstellung der Plattform.
• Wahrung gesetzlicher Pflichten, insbesondere für Sicherheit und Nachvollziehbarkeit.
• Beantwortung von Anfragen und technische Unterstützung.

Rechtsgrundlagen der Datenverarbeitung

Wir verarbeiten Daten im Einklang mit der DSGVO und bundesdeutschem Recht.

Eine Verarbeitung erfolgt nur mit Einwilligung, zur Erfüllung eines Vertrags oder zur Wahrung berechtigter Interessen, sofern nicht Ihre entgegenstehenden Rechte überwiegen.

Datenweitergabe

Ihre Daten werden nicht verkauft oder zu Werbezwecken unbefugt weitergegeben.

• Eine Weitergabe kann an Dienstleister erfolgen, die zwingend zur Bereitstellung unserer Plattform beitragen, beispielsweise für Hosting und Wartung.
• Rechtliche Verpflichtungen können die Weitergabe in Einzelfällen erforderlich machen.
• Sicherstellung der Datensicherheit kann technische Dienstleister einbinden, sofern ebenso strenge Datenschutzregelungen eingehalten werden.

Datensicherheit

Wir setzen current Verschlüsselungsstandards und Zugriffsbeschränkungen ein, um Ihre Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust oder Manipulation zu schützen. Regelmäßige Prüfungen sichern das Niveau.

Ihre Rechte

Sie haben umfangreiche Rechte bezüglich Ihrer bei uns gespeicherten Daten.

• Recht auf Auskunft, welche Daten über Sie gespeichert sind.
• Recht auf Berichtigung falscher Angaben und auf Vervollständigung.
• Recht auf Löschung bestimmter Daten oder Einschränkung der Verarbeitung.
• Recht auf Widerspruch gegen die Datenverarbeitung in besonderen Fällen.

Cookies und Tracking

Wir verwenden Cookies, um die Funktion und Bedienbarkeit der Plattform zu gewährleisten. Details finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie.

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Kontakt

Für alle Datenschutzanfragen nutzen Sie gern unsere Kontaktdaten, wir antworten zeitnah.

Änderungen dieser Erklärung

Wir behalten uns Anpassungen unserer Datenschutzbestimmungen entsprechend gesetzlicher Anforderungen oder Optimierungen vor. Bei wesentlichen Änderungen werden Sie auf unserer Plattform informiert.